Baij গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

Baij (baij.org) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অনুমোদিত অঞ্চলের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।

Baij-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি, তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

Baij-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য প্রয়োজন।

আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি পড়ার উপযোগী আকারে সংরক্ষণ করা হয় না — সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ ফরম্যাটে রাখা হয়।

Baij আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য ভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও KYC যাচাইকরণের জন্য।
• ডিপোজিট ও উইথড্র সহ সকল আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধানের জন্য।
• প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য (আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।
• পরিষেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরির জন্য।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসরণ ও ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য।

Baij কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না।

Baij নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বাসযোগ্য প্রযুক্তি সেবাদাতা — তারা শুধু কার্য সম্পাদনের জন্য তথ্য পায়, ব্যক্তিগত বিক্রয়ের জন্য নয়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: আর্থিক অপরাধ শনাক্তে সহায়তার জন্য।

Baij আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করা হয়।
• ডু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন: অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই ব্যবস্থা।
• ফায়ারওয়াল ও আইডিএস: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

Baij ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ট্রাফিক ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

Baij আপনার তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

• লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড: ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
• গেমিং ও বেটিং লগ: ২ বছর।
• প্রযুক্তিগত লগ (আইপি, ডিভাইস): ১ বছর।
• মার্কেটিং যোগাযোগের রেকর্ড: অপ্ট-আউট করার পরে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা পরিচয় গোপন রেখে সংরক্ষণ করা হয়।

Baij-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

Baij কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহ হলে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য থাকলে অনুরোধ করলে মুছে দেওয়া হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Baij ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে জানাব এবং নিবন্ধিত সদস্যদের নোটিফিকেশন পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।